Moiras

POLÍTICAS DE CAMBIO

Nuestra política de cambio es de 07 días calendario desde recibido.

Todas las devoluciones no deben tener signos de desgaste o daños y deben estar en su empaque original. Es necesario contar con la boleta de compra. El proceso de devolución es a través del cambio del producto y la tarifa de envío original no es reembolsable.

¿COMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN?*

TIENDAS

Puedes hacer la devolución de tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas.

FALLAS DE FABRICA

Si uno de nuestros artículos recibidos no está en perfectas condiciones, puede solicitar una revisión del articulo adquirido para ver si procede y si se efectúa el cambio por otro artículo. La garantía no cubre daños generados por el desgaste natural del producto o descuidos en el uso del producto.

POLÍTICAS DE ENVÍO

TIENDAS
  • El envío es de 2 a 4 días útiles, siempre que el destino sea en Trujillo.
  • Para envíos a Lima Metropolitana y a otras provincias, dependerá de la disponibilidad de la empresa de Courier; cargos extra aplicarán dependiendo por el costo de envío a la ciudad.
  • Los plazos mencionados para la entrega se cuentan desde que se ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado; la demoras originadas por la validación del pago no son responsabilidad de Inversiones Dos Centellas SAC.

DUDAS FRECUENTES

CONSEJOS PARA EL CUIDADO DE TUS JOYAS
  • Evitar el contacto el contacto con sudor y agua.
  • Limpiar las joyas con un paño seco y guardarlas en su caja para evitar que se raye.
  • Evitar pulidores que puedan dañar los baños de la joya.
  • Evitar el contacto directo con productos químicos (cremas, cosm

     

RECOMENDACIONES PARA RELOJES AUTOMATICOS Y MECANICOS
  • Siempre dar cuerda a su reloj despacio antes de cambiar la hora.
  • No dar cuerda ni manipular las agujas mientras lleve puesto el reloj para evitar torcer la corona.
  • No realizar el cambio de fecha con el sistema ultra-rápido de su reloj en el rango de 9pm a 3am.
  • Evitar exponer el reloj a altas temperaturas.
  • No utilizar el reloj mientras practica deportes que produzcan impactos como el tenis o el golf.

     

CONSEJOS PARA EL CUIDADO DE TU RELOJ
  • No exponer los relojes a campos magnéticos intensos por que podrían alterar la precisión del reloj.
  • Evitar el contacto directo con productos químicos.
  • Limpiar el reloj con un trapo suave y agua tibia con jabón o líquido para limpiar lentes, excepto la correa si es de piel.
  • Si el reloj tuvo contacto con agua salada, sumergir el reloj en agua dulce por 30 minutos y luego dejar secar por completo.

Añadir dirección

Perú

AREQUIPA

Av. Ejército, 1009 – Cayma
C.C. Real Plaza M-07

Lunes a Domingo 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
Cel: 924 222 096

AREQUIPA

Av. Porongoche, 500
Paucarpata
C.C. Mall Aventura Plaza Lc. A-1015

Lunes a Domingo 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
Cel: 998 890 881

Cuzco

Av. Collasuyo, 2964
C.C. Real Plaza Lc. 120

Lunes a Domingo 10:00 a.m. a 6:30 p.m.
Cel: 947 274 234

PIURA

Av. Andrés Avelino Cáceres, 147 –
Miraflores Castilla
C.C. Open Plaza Lc. 29

Lunes a Domingo 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
Cel: 998 891 020

TRUJILLO

Av. America Oeste, 750
Urb. El Ingenio
C.C. Mall Plaza Lc-1203

Lunes a Sábado 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
Cel: 998 891 077

TRUJILLO

Av. Cesar Vallejo Oeste, 1345
C.C. Real Plaza M-05

Lunes a Sábado 10:00 a.m. a 9:00 p.m.
Cel: 998 890 882

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